1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила применения рекомендательных технологий (далее — «Правила») разработаны и публикуются [указать наименование оператора: ИП ФИО / ООО «Наименование»], ИНН [указать], ОГРН(ИП) [указать], адрес: [указать] (далее — «Оператор»), являющимся владельцем сайта [указать адрес сайта] (далее — «Сайт»).
1.2. Правила опубликованы в соответствии с требованиями статьи 10.2-2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и регулируют порядок применения Оператором информационных технологий предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации (далее — «рекомендательные технологии»).
1.3. Правила являются общедоступным документом, размещаются на Сайте и доступны для ознакомления любому пользователю Сайта (далее — «Пользователь»). Ссылка на Правила размещается в нижней части (footer) каждой страницы Сайта.
1.4. Используя Сайт, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящими Правилами и согласие с применением рекомендательных технологий в порядке, описанном ниже.
2. Термины и определения
2.1. Рекомендательные технологии — информационные технологии, применяемые Оператором для формирования и отображения Пользователю информации о товарах, размещённых на Сайте, в форме отдельных блоков (подборок).
2.2. Рекомендательный блок — структурный элемент страницы Сайта, в котором отображается перечень товаров, сформированный с применением рекомендательных технологий.
2.3. Товар — продукция, предлагаемая к реализации через Сайт.
2.4. Активный товар — товар, размещённый в каталоге Сайта и доступный для просмотра Пользователем на момент формирования выборки.
3. Цели применения рекомендательных технологий
3.1. Рекомендательные технологии применяются Оператором в следующих целях:
— повышение удобства использования Сайта Пользователем;
— ознакомление Пользователя с ассортиментом товаров, представленных на Сайте;
— обеспечение возможности Пользователя выбрать товар, отличный от просматриваемого в текущий момент.
3.2. Рекомендательные технологии не применяются в целях анализа поведения Пользователя, профилирования, формирования персонализированного контента или иного индивидуального воздействия на Пользователя.
4. Описание применяемых рекомендательных технологий
4.1. На Сайте применяются два рекомендательных блока:
4.1.1. Блок «Популярные позиции» — отображается на странице каталога Сайта в случае, когда Пользователем не выбрана конкретная категория товаров.
4.1.2. Блок «С этим товаром покупают» — отображается на странице карточки отдельного товара. Указанный блок отображается исключительно в десктопной (полной) версии Сайта и не отображается в мобильной версии Сайта.
4.2. Иные рекомендательные блоки на Сайте не применяются.
5. Принципы и алгоритмы формирования рекомендаций
5.1. Перечень товаров, отображаемых в рекомендательных блоках, формируется посредством случайной выборки из общего числа активных товаров, размещённых на Сайте.
5.2. Алгоритм формирования выборки реализован программным средством, осуществляющим случайный отбор записей из массива активных товаров (технически — посредством оператора случайной сортировки на стороне сервера базы данных).
5.3. В блоке «С этим товаром покупают» из выборки исключается товар, на странице которого в текущий момент находится Пользователь. Иных фильтров и условий выборки не применяется.
5.4. При применении рекомендательных технологий Оператор:
— не использует методы машинного обучения;
— не использует алгоритмы коллаборативной фильтрации;
— не использует алгоритмы контентной фильтрации;
— не использует методы профилирования Пользователя;
— не учитывает историю просмотров, покупок или иных действий Пользователя;
— не учитывает поведенческие, демографические, географические или иные характеристики Пользователя;
— не формирует персонализированных рекомендаций.
5.5. Результат формирования выборки является одинаково случайным для всех Пользователей и не зависит от каких-либо характеристик Пользователя, его действий на Сайте, истории взаимодействия с Сайтом, времени посещения Сайта или иных индивидуальных параметров.
6. Сведения, используемые при применении рекомендательных технологий
6.1. Для формирования выборки в рекомендательных блоках используются исключительно следующие сведения:
— факт наличия товара в каталоге Сайта;
— статус товара как активного (доступного к отображению);
— идентификатор товара, отображаемого на текущей странице (только для блока «С этим товаром покупают» — в целях исключения данного товара из выборки).
6.2. Указанные сведения являются обезличенными и относятся к товарам, размещённым на Сайте, а не к Пользователю.
6.3. Персональные данные Пользователя при применении рекомендательных технологий не собираются, не обрабатываются и не используются. Формирование выборки товаров для отображения в рекомендательных блоках осуществляется без какого-либо использования персональных данных Пользователя.
6.4. Файлы cookie и аналогичные технологии для целей применения рекомендательных технологий Оператором не применяются. Работа рекомендательных блоков не требует установки, чтения или иной обработки файлов cookie на устройстве Пользователя.
6.5. Сведения о действиях Пользователя на Сайте (просмотры товаров, добавление товаров в корзину, оформление заказов и иные действия) при формировании рекомендаций не учитываются и не передаются в алгоритм формирования выборки.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь имеет право ознакомиться с настоящими Правилами в любое время посредством перехода по соответствующей ссылке, размещённой на Сайте.
7.2. С учётом того, что применяемые рекомендательные технологии не используют персональных данных Пользователя и не осуществляют профилирования, индивидуальные настройки рекомендаций Пользователем не предусмотрены — выборка товаров формируется случайным образом и не подлежит персональной настройке.
7.3. Пользователь вправе направить Оператору обращение по вопросам применения рекомендательных технологий по контактным данным, указанным в разделе 9 настоящих Правил.
8. Изменение Правил
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке. Актуальная редакция Правил всегда доступна на Сайте по адресу размещения настоящего документа.
8.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Правил на Сайте, если иное не предусмотрено в самой новой редакции.
8.3. Оператор рекомендует Пользователям периодически проверять актуальную редакцию Правил.
9. Контактные данные Оператора
По вопросам применения рекомендательных технологий, а также по иным вопросам, связанным с настоящими Правилами, Пользователь может обратиться к Оператору:
— Наименование: [указать ИП ФИО / ООО «Наименование»]
— ИНН: [указать]
— ОГРН(ИП): [указать]
— Юридический адрес: [указать]
— Электронная почта: [указать]
— Телефон: [указать]
Ответ на обращение Пользователя направляется в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты получения обращения Оператором.